2007年在德國科隆買的NOMOS Tangente Gangreserve Datum Glasboden 手錶已經故障一年多了，都還沒有機會送修。故障的地方是上發條無法轉緊，也就是台語俗聲的龍頭斷了。
這次終於下定決心把手表送修。雖然大概知道要把手錶寄回德國的NOMOS公司維修，但還是想找看看有沒有其他的辦法。網路商家watchbuys.com有賣NOMOS的手錶，雖然不是在他那裡賣的，但還是問看看。他的答案也是說要寄去德國的公司維修。
到Fedex的店買了包裝的紙和盒子，順便估價，USD 169.84。聽到這個價錢，稍微嚇到，考慮之後，還是寄出去了。NOMOS的住址是在公司的這個網頁http://www.nomos-store.com/en/Service/Service-price-list/。包裹中還附上一封英文信，說明故障的地方和我的通訊方式。
寄出去大約四天，NOMOS的服務部就寫e-mail告知收到了，信中建議大保養(complete overhaul)，並且報價，總共費用是USD 406.98。又是另一個嚇到的價格。當然還是要修理，並且傳真信用卡號碼給NOMOS。
過了一個多月，終於收到手錶了。外表包裝像是精品禮物般，錶帶換了一條新的，舊的還在盒子裡面跟保證書放在一起。早知道大保養會送新的錶帶，就指定換棕色的錶帶。手錶跟新的一樣，所以很滿意NOMOS的服務，只是花了不少錢。
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hi 你好~~
很幸運的有機會可以看到你的文章, 最近也準備要幫家人寄送手錶去維修~(之前有在台灣做過維修跟保養但是似乎不是很理想, 所以剛好看到你的經驗後決定也送回原廠去) 想請問你你是否有填寫一些相關報關資料 還是就直接請fedex 來取貨就寄出了呢? 那再次寄送回來時 會不會有關稅問題?
謝謝喔!
minirose, 你好：
1. 關於報關資料，當時是有填另外一份表格，是關於物品的價格。但是，那是否是報關資料，我就不知道了。我是到 Fedex的分店寄的。
2. 從Nomos維修完後從德國寄回美國(我人在美國)，沒有關稅。
thank you very much~~~